Er din arbeidsplass en trygg havn for dine medarbeidere? 

Hvis ikke bør du ta noen grep. Psykologisk trygghet er nemlig noe av det viktigste man kan ha på en arbeidsplass. Ikke bare for at enkeltpersoner skal trives, men for at selskapet skal være konkurransedyktig og overleve år etter år. 

‍

Dette er psykologisk trygghet på arbeidsplassen

Kan dine medarbeidere si sine meninger? Kritisere andres ideer? Er det lett å ta ordet? Komme med gode og dårlige ideer? I så fall er du på god vei til å skape et arbeidsmiljø med psykologisk trygghet. Kjernen i begrepet handler nemlig om at dine medarbeidere skal kunne være ærlige og ytre seg fritt. Alle skal føle seg trygge på at det ikke bare er lov si noe, men at det er viktig å si noe. 

Stor kostnad å la være 

Hva skjer så om du ikke har dette i bunn? Et arbeidsmiljø uten psykologisk trygghet vil støte på flere utfordringer, som strekker seg langt utover enkeltpersoners følelser. Du vil oppleve at feil og mangler forekommer, på tross av at én eller flere medarbeidere visste om et problem. For eksempel at du lanserer en kampanje som mislykkes fordi ingen har turt å si at budskapet er feil. 

Det blir også vanskeligere for et selskap å holde seg konkurransedyktig, innovere og til slutt; overleve. Selskaper er avhengig av gode ideer for å holde seg oppe. Og det holder ikke med én god ide. Det må være flere, over mange år. For å få disse ideene fram, må det bygges en kultur der medarbeidere både tør, og har muligheten til, å fremme sine tanker. For dersom ingen føler de har rom til å si fra om noe er galt, vil de heller ikke gjøre det. 

Kan du lykkes uten psykologisk trygghet? 

Det finnes flere eksempler på ledere eller organisasjoner som har lykkes selv å skape psykologisk trygghet. For eksempel Steve Jobs’ «Apple», eller Henry Fords «Ford». 

Det store spørsmålet blir jo da, lykkes de på grunn av lederstilen, eller på tross av den? Sannsynligvis det siste. Det er i hvert fall lite som tyder på at det å kjefte på medarbeidere og få de til å gjøre akkurat det du vil, er den beste måten å bygge et suksessfullt selskap. Kanskje Apple hadde vært enda bedre i dag om de hadde lyttet til medarbeidere i større grad?

Mange av de klassiske «sterke lederne» var dessuten ledere på en tid der arbeidsstyrken i stor grad var basert på fysisk arbeid. Her var målet å minske kompleksiteten av arbeidet for å øke effektiviteten. I dag derimot, driver de fleste arbeidere med kunnskapsbasert arbeid. Kontorjobber hvor det er selve hjernen til medarbeidere som teller. Da fungerer ikke lenger de gamle suksessformlene. 

Så trygghet, høst kreativitet

Kreativitet blomstrer først når man jobber sammen. Måten virkelig gode ideer blir til, er ikke ved at en person sier «Jeg har det!». Det oppstår som en kasteball mellom flere, hvor stadig nye lag blir lagt til. For å få til det er du helt avhengig av å ha kritiske stemmer. De som gjør at man tenker gjennom produktet en gang til, gjør endringer, fjerner, legger til og forkaster. Hvis ingen tør å si sin ærlige mening, vil du ikke få dette resultatet. En kreativ prosess uten psykologisk trygghet blir fattigere og mindre produktiv. 

Nøklene til psykologisk trygghet på arbeidsplassen

Å bygge en kultur med psykologisk trygghet kan være vanskelig, men det baserer seg på enkle prinsipper likevel. Ett av de er å være transparent. Det er viktig fordi når du er ærlig og åpen, bygger du også tillitt. Ledere behøver ikke være redde for å vise at de ikke kan alt. Det er tvert imot en fordel om de også kan vise at de trenger din hjelp for å nå målene. Gode ledere sier ikke bare hva de vil, men ber om din hjelp til å komme dit. De stiller gode spørsmål, lytter og gir medarbeiderne rom til å handle selv. 

Det er også avgjørende å trekke fram viktigheten av arbeidet. Få hver medarbeider til å føle at deres rolle i teamet betyr noe, og at arbeidet vi leverer blir ikke like bra om vi ikke får tilgang på de tankene de har i hodet. Å lykkes krever lagarbeid, og alle må bidra med sin unike kompetanse. 

‍

Sånn bygger du psykologisk trygghet enkelt med Winningtemp 

Et utgangspunkt for at medarbeidere skal si sin mening, er at de har et sted å gjøre det. Winningtemp er en plattform som gir alle en stemme. Anonymiteten i besvarelsene gjør det lettere for medarbeidere å gi den ærligheten som kreves for å høste fordelene av et psykologisk trygt arbeidsmiljø. Gjennom hyppige temperaturmålinger med presise spørsmål, får du et unikt innblikk i medarbeidernes tanker. De kan ytre seg og ledere kan lytte, i trygge omgivelser.  

Dermed presenteres det en transparent og ærlig beskrivelse av den nåværende situasjonen. Da går det heller ikke an å gjemme unna noe som ikke fungerer. Det gjør at en bedrift ikke kan bli værende på et uakseptabelt nivå, siden alle i organisasjonen ser problemene, og hver enkelt blir utfordret til å komme med forslag på løsninger. 

Er du mer nysgjerrig på hvordan du kan bygge en psykologisk trygg arbeidsplass? Ta kontakt med oss idag!