Epinova ser en suksess som kan tilskrives tilfredsstilte ansatte
Epinova, som er en del av Nova Consulting Group, er ledende innen web oge-handel. Deressuksess er takket være de ansattes tilfredshet og kulturen bak. Selv om de nøyaktigetallene kan være vanskelige å stadfeste, er det liten tvil om at tilfredshetspiller inn på bunnlinjen. Nettopp derfor er Winningtemp sinetemperaturmålinger og eNPS så viktig for Epinova.
Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec sed odio dui. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Fusce dapibus, tellus ac cursus commodo, tortor mauris condimentum nibh, ut fermentum massa justo sit amet risus. Vestibulum id ligula porta felis euismod semper. Curabitur blandit tempus porttitor.
H2 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H3 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H4 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H5 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H6 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum.
Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu leo. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue.
- Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
- Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
- Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
- Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
- Malesuada
With a focus on people
Hvis du er interessert i å lære mer om hvordan Winningtemp kan hjelpe din organisasjon, vennligst kontakt vårt salgsteam.
Lær mer
The Challenge
Epinova, som er en del av Nova Consulting Group, er ledende innen web og e-handel. Deres suksess er takket være de ansattes tilfredshet og kulturen bak. Selv om de nøyaktige tallene kan være vanskelige å stadfeste, er det liten tvil om at tilfredshet spiller inn på bunnlinjen. Nettopp derfor er Winningtemp sine temperaturmålinger og eNPS så viktig for Epinova.
Winningtemp har blitt brukt av Epinova over lang tid. I Nova Consulting Group, som Epinova er en del av, blir systemet brukt av flere selskap. Epinova er spesialister på web og e-handel. Kundeansvarlig og gruppeleder, Magnus Vik Lagerberg, melder om at Epinova har oppnådd gode resultater gjennom Winningtemp. Suksessen deres tilskrives tilfredsstilte ansatte.
The results
Svarfrekvens på mellom 88 og 92 %
Mottar 2-5 anonyme kommentarer hver uke
Målrettede tiltak for å forbedre arbeidsmiljøet
Hvordan kan en måle tilfredsheten?
Nova Consulting Group, som består av 12 selskaper, hadde én felles utfordring: De trengte et system som kunne måle de ansattes tilfredshet mer effektivt enn tradisjonelle medarbeidersamtaler. Epinova, som er den største aktøren i gruppen, var ivrige etter å bygge en kultur som gikk utover bare utvikling og koding.
De forsto at gode koder og vellykkede prosjekter var avhengige av at de ansatte trivdes og følte seg verdsatte. Tradisjonelle medarbeidersamtaler var ikke lenger tilstrekkelige for å oppnå denne målsetningen. Det var her Winningtemp kom inn i bildet. Det var spesielt kontinuerlige temperaturmålinger som var interessante for Epinova.
Winningtemp ble anbefalt under et lederkurs. Systemet virket som den perfekte løsningen for å oppnå hyppigere og mer nøyaktige temperaturmålinger av arbeidsmiljøet. Det ble utført en grundig og gjennomarbeidet onboarding av systemet. Winningtemp skulle raskt vise seg å produsere gode resultater for Epinova.
«Vi ønsket et nytt verktøy. Målet var å bygge kultur rundt å være mer enn en utvikler. Gode koder og prosjekter baseres på at folk trives. Det holdt ikke med medarbeidersamtaler. Winningtemp hadde en lur tilnærming med hyppige, korte undersøkelser.»
Kontinuerlige temperaturmålinger ble nøkkelen
Winningtemps tilnærming, med hyppige, korte undersøkelser, viste seg å være en gamechanger for Epinova. De startet med en demo. Det tok ikke lang tid før de innså at dette var svaret de hadde lett etter. Winningtemp ble en rød tråd i organisasjonen. Systemet ga dem kontinuerlig innsikt i de ansattes opplevelse av arbeidsmiljøet.
Det var ikke lenger nødvendig å vente på årlige eller halvårlige medarbeidersamtaler. Magnus Vik Lagerberg, kundeansvarlig og gruppeleder i Epinova, påpeker at selv om Winningtemp er et verdifullt verktøy, er det viktig å huske at det ikke alene kan løse problemer knyttet til arbeidsmiljø og trivsel.
«Det kreves fortsatt personlige samtaler og andre arenaer hvor kolleger kan møtes. Winningtemp fungerer som et supplement. Det gir organisasjonen en kontinuerlig temperaturmåling som styrker vår forståelse av de ansattes velvære.»
Anonymitet og åpenhet
Epinova har oppnådd en imponerende svarfrekvens på mellom 88 og 92 %, takket være Winningtemps enkle og brukervennlige grensesnitt. Systemet sender ut korte spørsmål der smileys fungerer som svar. Prosessen gir også de ansatte muligheten til å legge igjen anonyme kommentarer. Dette gir en unik innsikt i organisasjonens tilstand.
De ansatte føler seg trygge, med muligheten til å dele bekymringer eller forslag anonymt. Ukentlig anslår Epinova å motta 2-5 anonyme kommentarer – noen med ris, og noen med ros. En viktig suksessfaktor i Epinova, har vært å legge vekt på åpenhet og diskusjon rundt resultatene. Winningtemp gir tall, men det er trendene som er de mest verdifulle.
Å forstå sammenhengen bak tallene, er nøkkelen til å kunne ta målrettede tiltak for å forbedre arbeidsmiljøet. Gruppeledere spiller en viktig rolle i å initiere samtaler og følge opp medarbeidernes tilbakemeldinger. Dette skaper en kultur der det er akseptabelt å si når man ikke har det bra, noe som er spesielt viktig for de som sliter.
Resultater og fremtidsutsikter
Epinova har alltid hatt liten turnover. Men når de vokser og får flere ansatte spredt over flere kontor i Norge, vil et system som Winningtemp hjelpe dem å fortsette å holde på sine ansatte, og bidra til at de ikke slutter.
De ansatte selv er mer bevisste på organisasjonens tilstand, og hvordan de kan påvirke den. Dette har også sannsynligvis hatt en positiv innvirkning på selskapets bunnlinje. Fornøyde ansatte er ofte mer produktive og mindre tilbøyelige til å forlate en arbeidsplass.
Selv om enkelte har tatt opp spørsmål om kostnaden ved Winningtemp, har Epinova funnet at fordelene veier opp for kostnadene. Verktøyet er lett forståelig og gir dem en verdifull indikator på trivsel i organisasjonen. De kan umiddelbart se effektene av tiltak de iverksetter. De ansatte kan også aktivt delta i prosessen med å forbedre arbeidsmiljøet.
Nye ansatte blir sakte, men sikkert, ført inn i Winningtemp. Her kan Epinova analysere tall og trender basert på en rekke kategorier: alder, kjønn, erfaring og mye mer. Det er spesielt trendene som Magnus Vik Lagerberg verdsetter høyt. Disse kan spores i realtid, og nye ansatte kan også settes som en egen kategori.
«Når nye ansatte kommer, går det noen måneder før de får første spørsmål. Da har de noe å basere svarene på. I starten har vi «onboarding» som kategori. Da blir en kjent med systemet i Epinova.»
En kultur av åpenhet og trivsel
Epinova har med Winningtemp skapt en arbeidskultur som setter de ansattes trivsel i sentrum. Verktøyet har gitt dem innsikt i organisasjonens temperatur. Denne var tidligere mer eller mindre utilgjengelig gjennom tradisjonelle medarbeidersamtaler. Den høye svarfrekvensen og muligheten for anonyme tilbakemeldinger har fremmet åpenhet og diskusjon omkring arbeidsmiljøet.
Gjennom Winningtemp, har Epinova oppnådd en bedre forståelse av de ansattes behov og en sterkere kultur som går utover bare utvikling og koding. De har bevist at det å investere i de ansattes trivsel gir resultater, både for de ansatte selv og for selskapet som helhet. Winningtemp har vist seg å være den ideelle partneren i deres reise mot en mer tilfredsstillende arbeidsplass.
Ønsker du også å synliggjøre hvordan medarbeiderne dine faktisk har det? Winningtemp byr på en rekke forskjellige moduler, deriblant kontinuerlig temperaturmåling. Gjør som Epinova, og få tak på de viktigste tallene og trendene innen tilfredshet. Bestill en demo hos oss i dag for en gjennomgang av systemet!
Features
Peer-to-peer praise
Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.
Peer-to-peer praise
Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.
Peer-to-peer praise
Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.
