85% Responspercentage Geeft Hoog Engagement bij Länsförsäkringar Älvsborg Aan

Länsförsäkringar Älvsborg bestaat uit 9 kantoren, met het hoofdkantoor in Vänersborg. Hier werkt HR-specialist Roger Rönnerhag, die gepassioneerd is over het welzijn van werknemers en tegenwoordig beter inzicht heeft in het welzijn van de organisatie dan ooit tevoren. Eerder werkten ze op verschillende manieren aan het welzijn van werknemers, maar drie jaar geleden ontdekten ze Winningtemp.

Jaarlijkse metingen hebben hun duidelijke beperkingen, legt Roger uit. Ze dienen een bepaald doel, maar het is traag om veranderingen door te voeren. Het is beter om continu te begrijpen hoe iedereen zich voelt, omdat er veel kan gebeuren in een jaar. Nu kunnen we signalen vroegtijdig opvangen, direct handelen en feedback ontvangen over wat we doen.

‍

85% Responspercentage Geeft Hoog Engagement Aan

‍Iets dat opvalt bij de kantoren van Länsförsäkringar Älvsborg is hun hoge responspercentage. We hebben 500 gebruikers en een responspercentage van 85%. We sturen elke twee weken korte enquêtes en hebben vanaf het begin een hoge respons gehad. Dit moet komen doordat het eenvoudig is om te reageren, we zijn duidelijk over hoe belangrijk het is en we praten vaak over waarom we dit werk doen.

‍

“Winningtemp is net zo natuurlijk als tandenpoetsen”

Ze hechten ook veel waarde aan het beantwoorden van alle opmerkingen, zodat werknemers zich gehoord voelen.

We hebben echt bekwame managers, moet ik zeggen. Ze reageren snel en tonen grote interesse in het bevorderen van het welzijnswerk. Dit laat de werknemers zien dat iemand aan de andere kant luistert en hen ziet.

Als manager kan het beangstigend zijn om zo'n duidelijk beeld te krijgen van hoe werknemers het leiderschap zien, maar Länsförsäkringar Älvsborg realiseerde zich snel de waarde van de feedback.

Managers konden in het begin een beetje angstig zijn als de temperatuur daalde, legt Roger uit. Maar net als in het gezinsleven, waar het soms op en neer gaat, kan het uitdagend zijn. Op de lange termijn is het alleen maar positief. Nu is het een deel van ons dagelijks leven, het is net zo natuurlijk als tandenpoetsen.

‍

Welzijn Kan Gemeten Worden  

Met Winningtemp krijg je concrete cijfers binnen verschillende welzijnscategorieën. Dit maakt het eenvoudig om te ontdekken of het welzijn van de werknemers in de juiste of verkeerde richting gaat.

We volgen dashboards met verschillende kerncijfers en gebruiken indexwaarden van Winningtemp om te zien waar we staan, legt Roger uit. We kiezen ook vaak specifieke referentiewaarden in de categorieën, dus cijfers waar we niet onder willen komen. Het werkt echt goed!

‍

Het Belang van Positiviteit op de Werkplek

Een onderschatte functie in Winningtemp is de mogelijkheid om elkaar lof te sturen. Maar bij Länsförsäkringar Älvsborg begrijpen ze al lang de waarde van positieve feedback op de werkplek. Het is zo handig en goed om trofeeën naar elkaar te kunnen sturen als iemand iets goeds heeft gedaan, zegt Roger. We willen de meest aantrekkelijke werkgever in Zweden zijn, en natuurlijk moeten we dan positiviteit onder de werknemers verspreiden. Dat verdienen ze.

Ben je ook geïnteresseerd in effectiever werken met werknemersfeedback door naar je werknemers te luisteren en concrete acties te ondernemen? Boek een demo en zie hoe Winningtemp je bedrijf kan helpen.

‍