Transformatie van werkcultuur met Winningtemp

GEODIS is een wereldleider in logistiek, bekend om zijn inzet voor innovatie en excellentie. Met een sterke focus op medewerkerstevredenheid en retentie is Geodis een culturele reis begonnen om het bedrijf een nog betere werkplek te maken.

‍

Achtergrond van het probleem

In de afgelopen jaren stond GEODIS voor een aanzienlijke uitdaging: een personeelsverloop van 26% en slechts één jaarlijkse wereldwijde medewerkersenquête. Hoewel deze enquête enige inzichten bood, ontbrak het aan real-time gegevens die nodig waren om directe en impactvolle veranderingen door te voeren.

‍

Het belang van communicatie

Met begrip dat het welzijn van medewerkers van het grootste belang is, heeft Geodis een externe consultant ingeschakeld om hun sterke punten en verbeterpunten te identificeren. Eén belangrijke actie kwam naar voren: de noodzaak van real-time temperatuurcontroles van medewerkersgevoelens.

"We hadden een systeem nodig dat doorlopende inzichten bood, niet alleen jaarlijkse momentopnamen," merkte Anja Bonilla op, Nationaal HR-manager van GEODIS. "Hier kwam Winningtemp om de hoek kijken."

‍

Eerste stappen en uitdagingen

In Zweden had GEODIS Winningtemp al met succes gebruikt. Aangemoedigd door deze positieve resultaten breidden ze het gebruik van Winningtemp uit in de regio in september 2022. De resultaten waren opvallend; het personeelsverloop verminderde van 26% naar 9%, een bewijs van de effectiviteit van het platform.

"In 2 jaar hebben we ons personeelsverloop verminderd van 26% naar 9%," verklaarde Anja Bonilla.

‍

Implementatie van de oplossing

Winningtemp werd snel een integraal onderdeel van de HR-strategie van GEODIS. In december 2021 hadden ze een responspercentage van 90% op enquêtes bereikt, en een schat aan opmerkingen verzameld die de leiding serieus nam. Leiders reageerden snel op feedback en begrepen dat verwaarlozing hiervan kon leiden tot verminderd medewerkersbetrokkenheid.

"We focussen sterk op leiderschap en arbeidsomstandigheden," deelde Anja Bonilla. "De temperatuurgegevens helpen ons om stressniveaus onder medewerkers te identificeren, waardoor we deze problemen proactief kunnen aanpakken."

"In mijn 18 jaar bij GEODIS is het werken met Winningtemp mijn meest significante beslissing geweest," benadrukte Anja Bonilla.

‍

Voordelen van Winningtemp

Een van de opvallende kenmerken voor GEODIS is het vermogen van het platform om zeldzame maar kritieke problemen zoals pesten en discriminatie aan het licht te brengen. Bovendien bieden interne enquêtes na evenementen concrete feedback die in leiderschapsvergaderingen wordt besproken.

"De gegevens hebben het gemakkelijk gemaakt voor onze leiders om bepaalde onderwerpen snel naar voren te brengen in afdelingsvergaderingen, ze met de groep te bespreken en snel te reageren op basis van de informatie," zei Anja Bonilla.

‍

Resultaten en positieve uitkomsten

De implementatie van Winningtemp heeft geleid tot aanzienlijke verbeteringen:

• Verbeterde medewerkersbetrokkenheid met een responspercentage van 90%.
• Verminderd personeelsverloop van 26% naar 9%.
• Proactief stressmanagement door flexibele arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor werken op afstand.

‍

Toekomstige doelen en aspiraties

GEODIS blijft prioriteit geven aan medewerkersfeedback. Leiders hebben regelmatig één-op-één gesprekken met teamleden om wekelijkse voortgang en sterke punten te bespreken, wat voortdurende betrokkenheid en ontwikkeling verzekert. Het gebruik van Winningtemp speelt ook een cruciale rol in hun employer branding inspanningen.

"Sommige leiders voelden zich aanvankelijk overweldigd door de extra taken," zei Anja Bonilla. "Maar met sterke ambassadeurs en fora voor het delen van best practices hebben we een ondersteunende omgeving gecreëerd waar iedereen baat bij heeft."

‍

Wat is de volgende stap?

Ben je geïnteresseerd in effectiever werken met medewerkersfeedback door naar je werknemers te luisteren en concrete acties te ondernemen? Plan een demo om te zien hoe Winningtemp jouw organisatie kan laten bloeien.

‍