ProffCom gick från osäkerhet till en klar översikt av organisationen

Tidigare hade ProffCom upp till fyra medarbetarsamtal med sina 190 anställda per år, men de hade fortfarande utmaningar med att fånga upp feedback. De kämpade också med att få en översikt över hur medarbetarna mådde. Enligt HR-ansvarig, Ulrika Jørgensen, saknade de resurser och tekniska lösningar för att uppnå detta. Företaget behövde en tydlig, enkel och användarvänlig plattform för att få insikter som skulle öka engagemanget och trivseln på arbetsplatsen.

Vill du också uppleva samma sak som ProffCom? Kontakta oss här!

‍

Den heltäckande lösningen och användarvänligheten fick ProffCom att välja Winningtemp

ProffCom undersökte olika lösningar, och efter ett par möten med Customer Success Manager på Winningtemp, Christine Hestnes, valde de Winningtemp. Den heltäckande lösningen, användarvänligheten och plattformens enkelhet gjorde att Winningtemp stack ut. För ProffCom var det viktigt att en sådan plattform inte blev en tidstjuv, utan ett verktyg för att analysera och hålla koll på alla i företaget.

Jørgensen medger att det initialt var en omställning med feedback, särskilt den konstruktiva och negativa. Detta var nytt för alla, och flera anställda var också osäkra på om de verkligen var anonyma i medarbetarundersökningar och feedback. Idag förstår och vet medarbetarna att de är anonyma, vilket har lett till hög och jämn deltagande. Dessutom har resultaten förbättrats och deltagandet ökat. När alla förstod plattformens syfte, såg alla också dess värde. Vid den senaste sammanställningen av Q1 2021 hade de en arbetsmiljöpoäng på 7,6, en eNPS på 12 och en svarsfrekvens på 90%!

‍

Implementeringsfasen av Winningtemp i ProffCom

I den initiala fasen med Winningtemp lade ProffCom tid på frekventa möten med teamledare och avdelningschefer för att implementera plattformen så effektivt som möjligt. Det var viktigt att plattformen inte blev en negativ plats där medarbetarna kunde breda ut sig om dåliga dagar.

Idag har teamledarna en dedikerad punkt på sin veckoplan för att prata med sina medarbetare om Winningtemp. De har märkt att vissa teamledare är på plattformen 10 gånger i veckan, medan andra kanske två gånger. Alla har hittat sitt sätt att använda plattformen, och det fungerar bäst för dem.

ProffCom började med Winningtemp samtidigt som Corona började påverka våra liv. De var därför snabba med att sätta upp ett eget område som de kallade "Hemmakontor". "Här har vi dokumenterat att medarbetarna trivs med att arbeta hemifrån, vilket är otroligt viktigt för oss," säger Jørgensen. Med denna funktion, tillsammans med individuella medarbetarsamtal, har de bland annat övervägt ett varaktigt roterande hemmakontor-schema för de som önskar detta. "Vi skulle nog inte ha kommit fram till detta utan Winningtemp."

‍

Medarbetartrivsel och resultat av högre kvalitet

Ett år med Winningtemp har gett oss en bättre översikt över företaget. Vi har mycket bättre kontroll över hur medarbetarna mår och har också fått mätbara och konkreta siffror på ledarskapskvaliteten. Man vet aldrig vilken poäng man får på de olika kategorierna, så det var mycket trevligt för ProffCom att få ett högre resultat på ledarskapskvaliteten.

Plattformen är otroligt användarvänlig och ett spännande verktyg som vi absolut rekommenderar vidare. Idag ser alla i företaget värdet av Winningtemp och får mycket ut av verktyget. Det är inte krångligt att navigera, teamledarna får en bra översikt på kort tid, och det är enkelt att få tillgång till statistik, siffror och trender. Dessutom är Customer Success Managers mycket tillgängliga. De svarar och hjälper så snabbt de kan. Vi rekommenderar absolut Winningtemp," avslutar Jørgensen.

‍

Citat från olika teamledare på ProffCom

Jag använder WT mycket i mina medarbetarsamtal och teammöten. Det hjälper mig att arbeta med mig själv som ledare och, inte minst, samarbeta med medarbetarna för att skapa en bra arbetsplats. Vi diskuterar de låga områdena, ställer upp förbättringsförslag med lösningar och arbetar med dem. Speciellt med tanke på engagemang och socialisering. Det visar sig att meningsfullhet är den viktigaste faktorn för engagerade och motiverade medarbetare. Genom lösningen har medarbetarna möjlighet att vara med och påverka organisationens utveckling.

För att vara en bra ledare behöver du effektiv och kontinuerlig feedback så att du kan uppmuntra och leda alla mot samma mål. Med kontinuerlig feedback via medarbetarundersökningar får våra ledare lätt insikt i vad som fungerar och eventuella utmaningar.

Osäker på vad Winningtemp kan göra för dig? Fyll i dina uppgifter, så kontaktar vi dig.

‍