Senab Eikeland tar temperaturmätningar på tvärs av företag

Distansen var en utmaning

‍

‍Lindis Solhaug är HR-ansvarig på Senab Eikeland. Hon berättar att det tidigare kunde vara svårt för huvudkontoret att få tillräcklig insyn i de utmaningar som de olika företagen stötte på. Att de sju företagen är spridda gjorde det svårt att snabbt och effektivt identifiera eventuella problem.

Geografisk distans mellan avdelningar och företag kan göra det svårt för HR-ansvariga att hålla sig uppdaterade.

Lindis Solhaug hade tidigare erfarenheter av årliga medarbetarundersökningar. Det var svårt att fånga upp eventuella problem, och det var svårt att agera snabbt nog. Hon upplevde att sådana undersökningar ensamma var otillräckliga. Det var helt enkelt utmanande att få en överblick över välbefinnande och eventuella problem i de olika företagen tillräckligt snabbt.

Senab Eikeland är idag Norges ledande möbelleverantör till kontor, skolor, förskolor, vård, offshore och offentliga miljöer. Koncernen består av åtta aktiebolag. De har totalt 14 kontor spridda över landet, med huvudkontor i Stavanger. Med flera företag och avdelningar är det inte självklart att informationsflödet i en koncern alltid är smidigt.

Koncernen har ansvar för alla de sju företagen, som dagligen arbetar med hållbar leverans, service, design och montering av möbler. Så hur kan egentligen insikt i medarbetarnas engagemang och välbefinnande uppnås när det är långt mellan avdelningarna?

Med hjälp av Winningtemp kunde Senab Eikeland säkerställa att alla medarbetare blir sedda och hörda.

‍

Ett enkelt system säkrade bättre insyn

En dag bestämde sig Senab Eikeland för att använda Winningtemp, en plattform för mätning av medarbetarengagemang. Med hjälp av plattformen kan organisationer enkelt skapa en kultur där alla medarbetare känner sig sedda och hörda.

Enligt Solhaug förenklade Winningtemp arbetsdagen avsevärt:

"Winningtemp gav bättre insyn i hur det stod till på de olika kontoren. Det erbjöd närhet till den dagliga chefen i de olika företagen, och det gjorde det lättare att arbeta med medarbetarnas trivsel. Jag känner att vi får mycket bättre närvaro hos medarbetarna. Det är också lägre tröskel för att säga till. Du kan rapportera varje vecka. Det behöver inte vara en stor sak för att den ska rapporteras. Standardiserade svar som den dagliga chefen kan lägga in skapar mer engagemang."

‍

Anonyma svar ger insyn i faktiskt välbefinnande

‍Om du vill få en överblick över medarbetarnas välbefinnande är regelbundna pulsmätningar med Winningtemp en bra lösning. Fördelen med plattformen är att du kan samla in anonyma svar, vilket säkerställer en oförskönad bild av välbefinnandenivån.

HR-chefen på Senab Eikeland ser också fördelen med att anonymitet säkerställer skydd av personuppgifter:

"Anonyma svar säkerställer att vi följer GDPR. Du är inte heller exponerad när du ger feedback. Det ger oss en bra överblick över hur vi har det som organisation och om olika platser behöver mer hjälp än andra."

Genom att regelbundet mäta temperaturen inom koncernen kan man enkelt se om de åtgärder som vidtas har effekt eller inte.

‍

Visar var skon klämmer‍

Liksom de flesta företag och koncerner upplever Senab Eikeland att resultaten varierar från tid till annan.

"Målet har varit att ligga på 8, och där ligger vi nu. Det är bra att plattformen visar resultaten i de olika företagen. Resultaten kommer alltid att variera beroende på situationen. Winningtemp ska visa var skon klämmer."

Hon tycker att det är användbart att de får insikt i exakt vilka områden som eventuellt kan förbättras och att plattformen använder artificiell intelligens. Om du svarar negativt på något en vecka, kommer kategorin att triggas under de kommande veckorna – så att trenden enkelt kan följas.

"Kategorierna är väldigt intressanta. Behöver vi mer utmaningar i arbetet? Finns det problem i ledningen? Mycket kommer fram i kategorierna."

‍

Översikt på tvärs av koncernens avdelningar

‍Plattformen gör det enkelt för koncerner och stora företag att ta temperaturen i varje avdelning. Resultaten från mätningarna kan också rapporteras till andra delar av koncernen.

Senab Eikelands HR-chef brukar rapportera mätresultaten till ledningsgruppen i företagen och till dem i koncernen. Detta inkluderar svarsfrekvens, övergripande trivsel, autonomi, ledningsaspekter, arbetssituation, etc. På så sätt får de den nödvändiga översikten på tvärs av koncernen.

"Det är väldigt praktiskt att kunna dela in företagen i grupper i Winningtemp. Då kan du se hur de har det i Bodø, Oslo, osv. Om du ser en förändring kan du ta tag i det."

Skulle det vara en förändring i resultaten är det ofta önskvärt att samla in kommentarer från den dagliga chefen i det aktuella företaget. På så sätt är det möjligt att ta tag i eventuella problem innan de utvecklas ytterligare.

‍

Enkelt för medarbetarna att delta i undersökningarna

‍Ledningen i möbelkoncernen upplever att medarbetarna tycker det är enkelt att delta i Winningtemp-pulsmätningarna. Och detta är en förutsättning om man ska kunna samla in ett tillräckligt antal svar.

"Medarbetarna tycker att Winningtemp är enkelt att använda. Du kan ladda ner en app där du snabbt går in och svarar med fyra smileys. Det är snabbt och hanterbart."

Samtidigt påpekar hon att systemet är mycket användbart och användarvänligt för koncernens ledning. Solhaug förklarar vidare: "Cheferna tycker det är bra att få insyn. De kan gå in och titta på en viss tid. Vet de att det har skett en förändring kan de se om det syns i feedbacken."

‍

Användbara smileys och kommentarer från medarbetarna

‍Senab Eikeland har under de senaste sex månaderna funnit att svarsfrekvensen är 100 i vissa företag, medan den är 80 eller 70 i andra. Detta har gett en användbar insikt i hur medarbetarna mår i de olika avdelningarna, tack vare både kommentarer och smileys.

Under de senaste sex månaderna har Senab Eikeland mottagit 102 kommentarer från medarbetare genom sina pulsmätningar. HR-chefen tycker att detta är mycket värdefullt: "Vi är mycket fokuserade på att få in många kommentarer, eftersom det ger oss en mer nyanserad bild. Du får mer ut av kommentarerna än av smileys."

‍

Mät temperaturen i ditt företag!

Vill du, liksom Senab Eikeland, ta medarbetarnas välbefinnande på allvar? Genom att använda Winningtemp får du tillgång till en användarvänlig och smart plattform för mätning av medarbetarengagemang.

Vårt mål är att hjälpa ditt HR-team att få ökad insikt i medarbetarnas arbetsvardag. På så sätt blir det också enklare att vidta nödvändiga åtgärder i tid – även om du har många avdelningar att hålla koll på.

Beställ en gratis demo idag och få den insikt som behövs!

‍