ProffCom Gik fra Usikkerhed til et Klart Overblik over Organisationen

Tidligere havde ProffCom op til fire medarbejdersamtaler med deres 190 ansatte om året, men de havde stadig udfordringer med at fange feedback. De kæmpede også med at få et overblik over, hvordan medarbejderne havde det. Ifølge HR-manager Ulrika Jørgensen manglede de ressourcer og tekniske løsninger for at opnå dette. Virksomheden havde brug for en tydelig, enkel og brugervenlig platform for at få indsigt, der ville øge engagementet og tilfredsheden på arbejdspladsen.

Vil du også opleve det samme som ProffCom? Kontakt os her!

‍

Den Omfattende Løsning og Brugervenligheden Gjorde, at ProffCom Valgte Winningtemp

ProffCom undersøgte forskellige løsninger, og efter et par møder med en Customer Success Manager hos Winningtemp, traf de deres valg. Den omfattende løsning, brugervenligheden og platformens enkelhed gjorde, at Winningtemp skilte sig ud. For ProffCom var det afgørende, at en sådan platform ikke blev en tidsrøver, men et værktøj til at analysere og holde styr på alle i virksomheden.

Ulrika Jørgensen indrømmer, at der i starten var en omstilling med feedback, især de konstruktive og negative. Dette var nyt for alle, og mange ansatte var også usikre på, om de virkelig var anonyme i medarbejderundersøgelser og feedback. I dag forstår og ved medarbejderne, at de er anonyme, hvilket har ført til høj og stabil deltagelse. Desuden er resultaterne forbedret, og deltagelsen er højere. Da alle forstod platformens formål, så alle også dens værdi. Ved den sidste opsummering af Q1 2021 havde de en arbejdspladsmiljøscore på 7,6, en eNPS på 12 og en svarprocent på 90%!

‍

Implementeringsfasen af Winningtemp i ProffCom

I den indledende fase med Winningtemp brugte ProffCom tid på hyppige møder med teamledere og afdelingsledere for at implementere platformen så effektivt som muligt. Det var vigtigt, at platformen ikke blev en negativ plads, hvor medarbejderne kunne udbrede sig om dårlige dage.

I dag har teamlederne et dedikeret punkt på deres ugentlige agenda til at tale med deres medarbejdere om Winningtemp. De har bemærket, at nogle teamledere er på platformen 10 gange om ugen, mens andre måske to gange. Alle har fundet deres måde at bruge platformen på, og det fungerer bedst for dem.

ProffCom startede med Winningtemp samtidig med, at covid-19 begyndte at påvirke vores liv. De var derfor hurtige til at oprette et dedikeret område kaldet "Hjemmekontor". "Her har vi dokumenteret, at medarbejderne trives med at arbejde hjemmefra, hvilket er utroligt vigtigt for os," siger Ulrika Jørgensen. Med denne funktion, sammen med individuelle medarbejdersamtaler, har de blandt andet overvejet en permanent roterende hjemmekontorordning for dem, der ønsker det. "Vi ville nok ikke være kommet frem til dette uden Winningtemp."

‍

Medarbejdertilfredshed og Resultater af Højere Kvalitet

Et år med Winningtemp har givet os et bedre overblik over virksomheden. Vi har meget bedre kontrol over, hvordan medarbejderne har det, og har også opnået målbare og konkrete tal på ledelseskvaliteten. Man ved aldrig, hvilken score man vil opnå i de forskellige kategorier, så det var meget rart for ProffCom at få en højere score i ledelseskvaliteten.

Platformen er utrolig brugervenlig og et spændende værktøj, som vi absolut anbefaler videre. I dag ser alle i virksomheden værdien af Winningtemp og får meget ud af værktøjet. Det er ikke kompliceret at navigere i, teamlederne får et godt overblik på kort tid, og det er let at få adgang til statistikker, tal og trends. Desuden er Customer Success Managers meget tilgængelige. De svarer og hjælper så hurtigt, de kan. Vi anbefaler absolut Winningtemp," afslutter Ulrika Jørgensen.

‍

Citater fra Forskellige Teamledere hos ProffCom

Jeg bruger WT meget i mine medarbejdersamtaler og teammøder. Det hjælper mig med at arbejde med mig selv som leder og, ikke mindst, samarbejde med medarbejderne for at skabe en god arbejdsplads. Vi diskuterer de lave områder, opstiller forbedringsforslag med løsninger og arbejder med dem. Især med hensyn til engagement og socialisering. Det viser sig, at meningsfuldhed er den vigtigste faktor for engagerede og motiverede medarbejdere. Gennem løsningen har medarbejderne mulighed for at være med og påvirke organisationens udvikling.

For at være en god leder har du brug for effektiv og kontinuerlig feedback, så du kan opmuntre og lede alle mod det samme mål. Med kontinuerlig feedback via medarbejderundersøgelser får vores ledere let indsigt i, hvad der fungerer og eventuelle udfordringer. Usikker på, hvad Winningtemp kan gøre for dig? Udfyld dine oplysninger, så kontakter vi dig.

‍