Volvo Car Retail styrker deres ledelse med Winningtemp
Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Donec sed odio dui. Nullam id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Fusce dapibus, tellus ac cursus commodo, tortor mauris condimentum nibh, ut fermentum massa justo sit amet risus. Vestibulum id ligula porta felis euismod semper. Curabitur blandit tempus porttitor.
H2 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H3 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H4 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H5 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
H6 - id dolor id nibh ultricies vehicula ut id elit.
Cras justo odio, dapibus ac facilisis in, egestas eget quam. Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas faucibus mollis interdum.
Sed posuere consectetur est at lobortis. Maecenas sed diam eget risus varius blandit sit amet non magna. Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu leo. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue.
- Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
- Praesent commodo cursus magna, vel scelerisque nisl consectetur et.
- Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
- Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus.
- Malesuada
With a focus on people
Hvis du er interesseret i at lære mere om, hvordan Winningtemp kan hjælpe din organisation, så kontakt venligst vores salgsteam.
Lær mere
The Challenge
Volvo Car Retail har 13 lokaliteter i 3 regioner, hvor de hjælper Volvo-ejere med finansiering, service, reparationer og meget mere. Deres mål er at bidrage til enkel bilvedligeholdelse uden bekymringer.
Virksomheden er et forholdsvis nyt sammenslutning af Bra Bil, Upplands Motor og Volvo Bil. Allerede før fusionen i 2022 havde Bra Bil og Upplands Motor taget Winningtemp i brug for at effektivisere og forbedre virksomhedskulturen.
The results
En mulighed for at lære
Altid et klart helhedsbillede
Handler hurtigere og arbejder mere smidigt
Charlotte Sterner er Senior HR Business Partner hos Volvo Retail. Hun var allerede med i Upplands Motor, før brugen af Winningtemp, da de undersøgte medarbejdernes trivsel gennem årlige undersøgelser.
Det var ret svært på det tidspunkt. Før vi havde gennemgået og sammenfattet resultaterne, var der gået nogle måneder, og resultaterne føltes næsten forældede. Vi ønskede klart en måde at gennemføre undersøgelser i realtid på i stedet.
I 2019 skiftede de til at bruge Winningtemp, og de bemærkede straks en forskel. Med Winningtemp kunne de hurtigt handle ud fra resultaternes indsigt og arbejde med spørgsmålene på en mere klar måde.
Vi ved, at de bløde værdier fører til gode resultater til sidst. Derfor blev det værdsat at have mulighed for at gennemføre hurtige temperaturmålinger, følge op på tilbagemeldinger og få vigtig information via de ansattes kommentarer.
Fusionen medførte nye udfordringer
I 2022 fusionerede Bra Bil med Upplands Motor og dannede Volvo Car Retail. Selvom begge virksomheder tidligere havde anvendt Winningtemp, skabte fusionen nye udfordringer, da to virksomhedskulturer skulle blive til én.
Virksomhederne havde ikke anvendt Winningtemp på samme måde, så det tog lidt tid, før vi forstod, hvordan vi kunne bruge det sammen. Men med "engagement" som et fælles nøgleord, fandt vi en tilgang, som alle satte pris på.
Bekymringer blandt ledelsen
Det var også en udfordring at få alle med ombord. Som leder kan det være følsomt at blive vurderet på en så konkret måde, og da Winningtemp blev nævnt, var der tvivl blandt lederne.
Ikke alle syntes, det var en positiv ting. Nogle ledere fandt fra starten af, at det var ret skræmmende. De var bekymrede for at få tal på, hvor gode eller dårlige de var. De forstod måske ikke helt fordelene ved så hyppige undersøgelser.
Løsningen
Som Winningtemp blev brugt mere og mere i den nye virksomhed, blev flere og flere klar over fordelene.
Ledere lærte ret hurtigt, at ændringer i temperatur ikke er noget at bekymre sig om, men en mulighed for at lære og udvikle organisationen.
Tilpasset ud fra ledernes behov
Foråret 2023 blev Volvo Bil også en del af virksomheden, og i dag er der cirka 800 ansatte i virksomheden. Derfor er der mange forskellige teams og ledere med forskellige behov. Med det i tankerne har de ikke en fælles tilgang på tværs af hele organisationen, men de forskellige teams får lov til at vælge, hvordan de arbejder med Winningtemp.
Vores arbejdsmetode indebærer, at ledelsesgruppen vælger et primært fokusområde, ledergruppen vælger et supplerende fokusområde, og de opfordres også til at samarbejde med deres medarbejdere om at vælge et tredje fokusområde. Målinger bliver derefter foretaget på baggrund af disse områder. Derudover har vi Winningtemp som et fast diskussionsemne hver uge, behandlet i forskellige fora.
I sidste ende er Winningtemp et styringsværktøj, men selv ledere kan have brug for støtte fra deres teams, HR og andre ledere. Derfor er Winningtemp et værktøj, som alle i organisationen kan drage fordel af.
Resultatet
Ledere inden for Volvo Car Retail sender ugentlige korte pulsundersøgelser ud og har en svarprocent på omkring 70 % med mange værdifulde kommentarer. Charlotte understreger vigtigheden af højt engagement og hvordan det fører til bedre resultater og lønsomhed.
Vi tror på, at engagerede medarbejdere fører til bedre resultater for virksomheden. Winningtemp er et vigtigt værktøj på denne rejse, og derfor er det så fantastisk, at både ledere og ansatte anvender det så meget.
Mere kontrol over trivslen
Winningtemp har ført til flere positive effekter i det daglige arbejde.
Nu behøver vi ikke at tro, at medarbejderne mener noget; nu kan vi vide det. Derfor kan vi træffe bedre beslutninger, når der skal handles. Vi har også god kontrol og kan se, at tingene går i den rigtige retning, selvom alt ikke måles på hvert eneste tal.
I dag behøver de ikke at vente flere måneder på tilbagemeldinger. I stedet kan de handle hurtigere og mere smidigt.
Når en del af organisationen er på vej ned ad bakke, kan vi hurtigt opdage det og ændre trenden. Vi har altid et klart overblik takket være alle de kommentarer, som medarbejderne kan sende anonymt.
Virksomhedskulturen er stadig under udvikling, men Volvo Car Retail er på rette vej til at skabe en mere engagerende og produktiv arbejdsplads. Winningtemp er et af deres vigtigste redskaber på vejen.
Features
Peer-to-peer praise
Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.
Peer-to-peer praise
Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.
Peer-to-peer praise
Send praise to whomever, whenever — with award badges you can customise according to your company values.
